为深入贯彻 “社保服务进万家” 活动精神，切实解决乡镇群众在社保领域的实际问题，近日，长白县社保局积极组织工作人员深入十四道沟镇，针对城乡居民养老保险参保缴费、政府补助、待遇享受、丧葬补助金制度等群众关心的热点问题，开展了一系列全面且细致的政策解答与服务指导活动。

　　活动期间，长白县社保局工作人员与乡镇劳保所联合开展政策宣传活动，通过走村入户、举办政策宣讲会等多种形式，为群众提供“零距离”的社保服务。在热闹的乡镇集市上，工作人员热情地为群众发放精心制作的宣传资料，内容涵盖城乡居民养老保险的各个方面，从参保缴费的具体流程到待遇享受的详细标准，都进行了清晰明了的阐述。除了政策解读，工作人员还特别注重指导群众使用微信或支付宝小程序办理待遇领取资格认证这一高频服务事项。考虑到乡镇部分群众对智能手机操作不太熟悉，工作人员采取一对一、手把手地教学方式帮助群众完成认证。

　　长白县社保局今后将持续开展此类活动，不断拓宽社保服务的广度和深度，让更多群众了解并享受到社保政策带来的福利，为构建和谐社会贡献社保力量。